机器人 引导测评ai心理机器人 开展智能心理咨询服务 一人一档

（一）智能心理评估服务
▲（1）至少提供≥50套在线心理测评量表，根据职工心身健康、情绪状态、人际相处等维度进行科学评估服务，包括职工**量表。
（2）通过对用户的心理评估记录，操作行为记录、学习记录，加上性别、年龄等信息进行收集分析，形成一人一档。
▲（3）心理测评要具备较高的信效度，测评要至少提供评估，具体分析及发展建议三部分，帮助用户了解自我。
（二）智能心理教育服务
▲（1）提供覆盖主流心理问题科普，包括心理科普、婚恋情感、个人成长、人际关系、职场规划等≥5类主流场景。提供≥50个具体困扰的普及教育条目。
（2）科普教育内容呈现方式包括但不限于文章、视频、百科词条等。
（3）心理课程，收录国内心理课程，要求提供内容≥5类主题内容。
（三）智能心理咨询服务
智能心理咨询：AI智能心理机器人，运用人工智能技术，结合行为认知疗法等心理技术，模拟人工咨询，为用户提供24小时自助式的智能心理咨询人机对话，提供情绪类及事件类内容。
▲（1）满足情绪类咨询功能。
▲（2）满足事件类咨询功能。
▲（3）要求职场相关事件咨询类内容≥15个，并可通过定向通道，快速进入相关场景事件咨询，实现快速咨询疗愈。
（4）支持在人机交互过程中，深度挖掘职工真实诉求，并反映到后台。
（5）支持在人机交互过程中，系统自动调用其他智能模块帮助职工缓解心理危机。
（6）提供人工心理咨询预约服务。用户可在心理咨询模块远程咨询或者查找预约线下心理咨询团队进行心理咨询预约。
▲（7）要求提供厂家授权、软件测评报告，开标现场进行视频展示，具备相应软件著作权。
（四）智能心理训练服务
主要包括：
▲（1）提供正念、冥想及游戏训练等放松疗愈服务;
（五）智能管理后台
▲（1）一人一档。通过数据导入以及人机交互数据形成“一人一档”。并可形成对用户整合式的心理画像。
（2）测评管理。管理人员可在后台查看用户测评内容
▲（3）具备预警管理功能。
（4）具备心理分级管理功能。
（5）咨询管理。
（六）数据驾驶舱
（1）支持查看基础信息分析，人员详情以及对应的心理状态；
（2）支持查看整体心理数据分析，展示整体人员信息状况；
（3）基于GIS地图信息，按照行政区域分级展示心理数据分布；
（4）支持查看危机预警流程；
（5）支持查看重点心理诉求排行；
（七）智能心理机器人（硬件）
1、智能咨询：内嵌智能心理服务系统，支持提供智能心理咨询服务。

http://cmmc2003.cn.b2b168.com